Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a CasaFerragens coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao navegar, criar conta ou finalizar um pedido, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Também coletamos automaticamente dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo e cookies) para melhorar sua experiência.

2. Finalidade do uso

Utilizamos seus dados para processar e entregar pedidos, emitir cobranças, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e, quando autorizado, enviar comunicações e ofertas.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação (meios de pagamento, transportadoras e prestadores de tecnologia), sempre no limite necessário e com obrigação de sigilo. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies para lembrar preferências, manter o carrinho e medir o desempenho da loja. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato pelos nossos canais de atendimento.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou exigido por lei.

7. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso encarregado pelo e-mail informado na página de Contato.

[Preencher: razão social, CNPJ e e-mail do encarregado de dados da empresa.]